• Keine Anzahlung
    für Ihre Bestellung

    Keine Anzahlung

    Wir verlangen keine Anzahlung für Ihre Bestellung. Es steht Ihnen jedoch frei, diese zu hinterlegen. Sie können bei Ihrer Bestellung zwischen einer Bezahlung im Voraus oder Barzahlung bei Lieferung wählen.

  • Kostenlose
    Montage und Auslieferung

    Kostenlose Lieferung

    Alle Bestellungen ab € 50, - werden kostenlos geliefert! Produkte wie z.B. Matratzen, Topper und komplette Boxspringsets werden durch unsere Zusteller geliefert und auf dem gewünschten Platz aufgebaut (Dies wird in den meisten Fällen das Schlafzimmer sein). Das Verpackungsmaterial nehmen wir selbstverständlich mit zurück.

  • Bezahlung bei
    Lieferung

    Bezahlung bei Lieferung

    Für Schlafzimmerartikel aus unserem Markensortiment verlangen wir keine Anzahlung.

  • Umtausch Garantie
    innerhalb von 90 Tagen

    Umtausch Garantie

    Lassen Sie sich von einem unserer Schlafberater persönlich über Betten, Boxspringbetten oder Matratzen beraten. Sie erhalten 90 Tage Umtauschgarantie, weil wir uns sicher sind, dass wir Sie gut beraten.

    Weitere Informationen
  • +49 (0) 800 322 55 33
    Jeden Tag Erreichbar

    Telefonische Beratung?

    Montag 09:00 - 21:00
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Customer Care: Lieferung

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Ablieferung der Artikel

Luxusbetten.de sorgt dafür, dass Produkte bei Ihnen zu Hause (oder bei einer anderen Lieferadresse) abgeliefert werden. Die gewünschte Lieferanschrift können Sie im Laufe des Bestellprozesses eingeben.

Textilien und andere ‚kleine' Artikel
Kleine Artikel, wie zum Beispiel Deckbetten, Kissen, Deckenbezüge, Bettlaken usw. versenden wir mit einem Paketdienst. Die Zahlung muss stets vorab erfolgen da der Paketdienst leider keine Möglichkeit hat um eine Nachnahme zu kassieren. Wenn Sie ein Bett UND Bettwäsche bestellt haben wird natürlich alles gemeinsam versandt und ist die Zahlung wohl per Nachnahme möglich (da die Lieferung durch eine Spedition erfolgt).

Betten, Boxsprings, Matratzen, Lattenböden etc.
Bei großen Artikeln wie Betten, Boxsprings, Matratzen, Lattenböden usw. erfolgt die Lieferung (und gegebenenfalls Montage) durch eine Spedition, in Gebieten nahe der niederländischen Grenze in einigen Fällen auch durch eigenes Personal. Sobald Ihre Bestellung bei uns zur Lieferung bereit steht wird diese zur Abholung durch die deutsche Spedition eingeplant. Diese nimmt dann Kontakt mit Ihnen auf um einen Termin für die Lieferung Ihrer Bestellung zu vereinbaren. Wenn Sie sich für die Zahlung per Nachnahme entschieden haben, können Sie den entsprechenden Betrag bei der Lieferung in Bar an den Lieferanten zahlen.

Lieferzeit

Auf jeder Produktseite in unserem Webshop sehen Sie die erwartete Lieferzeit des jeweiligen Artikels. In der Artikelübersicht Ihrer Bestellung ist die erwartete Lieferzeit ebenfalls angegeben. Zum vereinbaren eines Liefertermins sollten Sie von der längsten Lieferzeit für das von Ihnen bestellte Produkt ausgehen.

Luxusbetten.de liegt selbstverständlich alles daran Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern. In der Praxis sind wir allerdings von den Fabrikanten und Zulieferern des Produkts abhängig. Sie müssen Ihre Bestellung nicht innerhalb einer gewissen Zeitspanne nach der Bestellung abnehmen.

Sie können ein gewünschtes Lieferdatum angeben das einige Wochen entfernt liegt (bis zu einem Maximum von 6 Monaten). Wir reservieren Ihre Bestellung für Sie und behalten diese in unserem Lager. Die Lieferung findet an dem von Ihnen angegebenen Termin statt. Ein großer Vorteil hiervon ist, dass sowohl Ihre als auch unsere Planung besser aufeinander abgestimmt werden können und Sie von der korrekten Lieferung versichert sein können. Außerdem schließen Sie das Risiko von zwischenzeitigen Preissteigerungen aus.

Art der Lieferung

Hierunter ist die Art der Lieferung per Artikelgruppe erläutert:

Bettwäsche
Artikel wie Bettdecken, Kopfkissen, Überzüge usw. werden bei Ihnen durch einen Paketdienst an der Haustür abgeliefert.

Matratzen
Bestellungen werden gratis bis ins Schlafzimmer geliefert.

Kinderbetten
Kinderbetten werden gratis bis ins Schlafzimmer geliefert.

Boxspringbetten
Bestellungen werden gratis bis ins Schlafzimmer geliefert und aufgebaut.

Lieferkosten

Luxusbetten.de stellt für die Lieferung die folgenden Kosten in Rechnung:

Für Bestellungen mit Bestellwert unter € 50,00 berechnen wir € 5,95 Versandkosten.
Für Bestellungen mit Bestellwert über € 50,00 ist der Versand frei.

*Diese Preise gelten für Lieferungen in Deutschland und Österreich
*Preise sind inklusive Mwst.
*Die Zahlung bei der Lieferung per Nachnahme ist ausschließlich in Bar möglich. Bei Textilien und allen anderen Artikeln die mit einem Paketdienst versandt werden ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich.

Bei Bestellungen aus der Schweiz unter € 750,- werden Standard € 50,- Transportkosten berechnet, bei Bestellungen über € 750,- ist die Lieferung gratis.

Allgemein
Wenn der Kunde bei der Lieferung am vereinbarten Tag und Zeitpunkt nicht anwesend sein sollte oder fälschliche Informationen bezüglich der Lieferadresse/Lieferzeit verstreckt hat und somit die Lieferung nicht möglich war, werden wir den oder die Artikel nach Rücksprache mit dem Kunden nochmals liefern. Die Kosten für eine nochmalige Lieferung werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
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